株式会社シマトワークスにおける個人情報の取り扱いについて。

株式会社シマトワークス（以下、弊社）は、ステークホルダーの皆様から取得した個人情報の重要性を認識し、保護することを弊社の事業活動の基本であると共に経営上の最重要な課題の一つと考えています。

個人情報の取り扱い

皆様へ安心・安全・信頼のサービスを提供していくため、以下のような基本方針を定め全社員に周知徹底を図り、これを遵守しています。

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおける個人情報とは、利用者様個人に関する情報であり、個人の氏名、生年月日、年齢、性別、住所、電話番号、電子メールアドレスその他の記述等により特定の利用者様を識別できる情報を指します。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的に利用者様個人を識別できるものも個人情報に含まれます。

2. 基本方針

  • 弊社は、個人情報保護法および関連するその他の法令・規範を遵守します。また、個人情報保護に関する社内規定（以下、弊社規定）を定め、これを実施し、維持すると共に、継続的な改善に努めます。
  • 弊社は、個人情報保護に関する管理体制を確立するとともに、弊社規程を役員および従業員に周知し、その遵守徹底に努めます。
  • 弊社は、個人情報をお客様に明示した利用目的の範囲内で取り扱います。また、弊社はお客様からご提供頂いた個人情報を、お客様の同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供しません。
  • 弊社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、き損等の予防に努め、情報セキュリティの向上、是正を継続的に実施します。
  • 弊社は、お客様からの個人情報に関するお問い合わせ、開示等のご請求に誠実かつ迅速に対応します。

3. 個人情報の利用目的

弊社は、お客様から個人情報をご提供頂く場合、予め個人情報の利用目的を明示し、その利用目的の範囲内で利用します。予め明示した利用目的の範囲を超えて、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、お客様にその旨をご連絡し、お客様の同意を頂いた上で利用します。弊社が保有する個人情報の利用目的は下記の通りです。

  • 商品、資料等の発送
  • サービス、イベント等のご案内送付
  • 顧客サポート、メンテナンスの提供
  • お問い合わせ・ご相談への対応
  • サービス開発、アンケート調査実施、モニター等の実施
  • 契約の履行
  • お客様との商談、お打ち合わせ等

4. 個人情報の適正な取得

弊社では、個人情報の取得は、適法かつ公正な手段で行います。

5. 個人情報の提供

弊社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供しません。

  1. お客様の同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を取ることが困難な場合
  4. 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合
  5. 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合

弊社は、上記（1）に関わらず、お客様へのサービス提供、お問い合わせ等への対応に関して、弊社の関係会社や代理店より対応させて頂くことが適切と判断される場合に、お客様の住所、氏名、電話番号等を当該関係会社等へ提供することがあります。この場合、お客様は弊社に対し当該関係会社等への個人情報提供の停止を請求することができます。

6. 個人情報に関するお問い合わせ

お客様の個人情報の開示・訂正・削除等に関するお問い合わせは、下記のメールアドレスまでご連絡ください。

info@shimatoworks.jp

弊社が運営するウェブサイトでお預かりする情報について

本ポリシーは、弊社が運営する次のウェブサイトに共通して適用されます。

  • 株式会社シマトワークス（shimatoworks.jp）
  • 島のしごとサポートセンター（shimanoshigoto.com）
  • 淡路島クエストカレッジ（awaji-qc.jp）
  • Workation Hub 紺屋町（konyamachi.shimatoworks.jp）ほか、弊社が運営するサイト

1. お問い合わせフォームでお預かりする情報

各サイトのお問い合わせフォームでお預かりした個人情報（お名前、メールアドレス、電話番号、住所、年齢、ご相談の内容など、フォームの項目によります）は、お問い合わせ・ご相談への対応、サービスの向上、および顧客管理のために利用し、継続して保管します。上記の範囲を超えて利用する必要が生じた場合は、あらかじめその旨をご連絡し、ご同意をいただいたうえで利用します。

お問い合わせフォームの送信には、不正な自動送信を防ぐために Cloudflare 社の Turnstile を使用しています。Turnstile は送信時にブラウザの情報を Cloudflare 社に送ることがあり、その取り扱いは Cloudflare 社のプライバシーポリシーに基づきます。

2. アクセス解析について

各サイトにおけるアクセスログの収集、および解析には Google アナリティクスを使用することがあります。Google アナリティクスではクッキー（Cookie）を使用してアクセスログを収集しますが、これは個人を特定する情報を含みません。収集されるアクセスログは Google 社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。Google アナリティクスによるトラッキングを拒否したい場合は、Google 社が提供する「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」をご利用ください。

3. クッキーと IP アドレスについて

各サイトでは、アクセス解析においてクッキー（Cookie）を使用している他、サーバのログによってアクセス元 IP アドレスの情報を収集しています。クッキー及び IP アドレス情報は、それら単独では特定の個人を識別することができないため、個人情報とは考えていません。

4. 改定

本ポリシーは、法令の改正やサービスの変更に応じて改定することがあります。改定した場合は、本ページに掲載した時点から適用します。

制定: 2026 年 11 月 7 日